發票制度

索要發票

如需發票,請在确認提交訂單前時點擊“索取發票”,并填寫發票的擡頭信息,若客戶沒有備注擡頭,系統将默認開個人。
發票開具說明:
1)購買圖書(及音像)類商品,發票開具内容為明細;
2)購買百貨類商品,發票内容隻能開具商品名稱和型号,無法開具其它内容;
3)如同時購買圖書(及音像)和百貨類商品,發票将分别開具;
4)發票開具總金額為商品應付總金額,不包含運費、暫存款、購書卡及禮券支付部分的金額;
5)百貨類商品明細總條目數超過單張發票可開具的條目數時,系統會根據實際應開發票的張數,自動将您購買的百貨類商品應付的總金額作平均分配。

補開、換開發票說明

1)發票僅可以補開一個月之内發貨的訂單,以發貨日期為準,請您諒解。
2)補開方式:
    2.1 人工補開:如果您下單的時候沒有索取發票,請您在發貨後一個月之内通過熱線電話或者在線客服告知我們,請提供訂單号、發票擡頭和稅号,開票成功後短信告知收件人發票信息。
    2.2 系統補開:如果您下單的時候沒有索取發票,可在手機端“我的訂單-申請售後-售後類型:我要發票”進行補開,填寫發票擡頭和稅号,開票成功後短信告知收件人發票信息。
3)如果下單的時候已經索取發票,将在發貨3-5個工作日後,以短信的形式通知收件人,補開發票将在1-5個工作日後,以短信的形式通知到收件人。
4)如果您收到發票後,發現發票擡頭、内容或金額與您提交訂單時所填寫的項目不符,也請您通過熱線電話或者在線客服聯系我們,我們重新開票後以短信的形式通知您。
5)發票信息因用戶自己填寫錯誤,不進行補開處理。
溫馨提示: 如您沒有随書收到發票,我們會在發貨時間後三個工作日内給您通過平郵方式補寄,請注意查收。